Условия оплаты, возврата и отмены

Настоящие Условия оплаты регулируют порядок оплаты услуг, предоставляемых ТОО «T-Wise» (далее – «Исполнитель») на сайте https://trade-wise.kz/.

1. Общие положения

1.1. Покупка обучающих курсов означает согласие Пользователя с настоящими Условиями оплаты.

1.2. Все цены на сайте указаны в тенге и включают все налоги в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Порядок оплаты

2.1. Оплата производится 100% в размере до получения доступа к курсу.

2.2. Пользователь может оплатить курс следующим способом:

— Банковская карта (Visa, MasterCard)

2.3. После успешной оплаты Пользователю предоставляется доступ к материалам в течение 24 часов.

3. Безопасность платежей

3.1. Все операции по оплате защищены и обрабатываются через сертифицированные платёжные шлюзы.

3.2. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователя.

4. Подтверждение оплаты

4.1. После оплаты Пользователь получает электронное письмо с подтверждением и инструкцией по доступу.

4.2. При отсутствии письма Пользователь обязан обратиться в службу поддержки через info@trade-wise.kz.

5. Возврат средств

5.1. Возврат денежных средств возможен в исключительных случаях, описанных в Политике возврата или Публичной оферте.

5.2. Для оформления возврата Пользователь должен обратиться по email с указанием причины и данных платежа.

5.3. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после подтверждения.

6. Контактная информация

ТОО «T-Wise»

БИН: 250740020802

Юр. адрес: Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, Микрорайон Айнабулак 3, 156

Email: info@trade-wise.kz