Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Жеке деректерді өңдеу және құпиялылық саясаты (бұдан әрі «Саясат») веб-сайтты https://trade-wise.kz/ (бұдан әрі «Веб-сайт» деп аталады) пайдалану кезінде алынуы мүмкін жеке тұлғалар туралы ақпаратты алу, жинау, сақтау, пайдалану, беру және қорғау тәртібін реттейді (бұдан әрі – «Веб-сайт»), ЖШС «T-Wise» (бұдан әрі – «Компания»). Компания пайдаланушылардың берілген деректердің құпиялылығы мен қауіпсіздігіне құқықтарын құрметтеуге және о ларды Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына, оның ішінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес қатаң түрде өңдеуге міндеттенеді.

2. Жиналған ақпарат көздері мен категориялары

Компания жеке деректерді Сайтпен өзара әрекеттесу процесінде пайдаланушылардың өздерінен ғана алады. Атап айтқанда, біз Пайдаланушы көрсететін деректерді жинаймыз:
• оқуға өтініш бергенде; • жеке кабинетті тіркеу кезінде; • жаңалықтар мен пошталық хабарларға жазылу кезінде; • кері байланыс нысандарын толтыру немесе вебинарларға қатысу кезінде.

Жиналған ақпарат санаттары мыналарды қамтуы мүмкін: — тегі, аты, әкесінің аты; — Электрондық поштаның адресі; — Байланыс телефоны; — Төлем деректемелері (анонимді реквизиттерімен); — Сайттағы белсенділік тарихы, оның ішінде кірген беттер мен платформадағы мінез-құлық.

3. Өңдеудің құқықтық негіздері

Компания пайдаланушылардың дербес деректерін келесі заңды негіздер бойынша өңдейді:
— дербес деректер субъектісінен нақты келісім алу; — пайдаланушы мен Қоғам арасында шарт жасасу және орындау қажеттілігі; — қаржылық және бухгалтерлік есептілікті реттейтін заңнама талаптарын сақтау; — Қоғамның заңды мүдделерін қорғау, оның ішінде қызмет көрсету сапасын арттыру, алаяқтық пен теріс пайдаланудан қорғау.

4. Мәліметтерді жинау және өңдеу мақсаттары

Пайдаланушылардың жеке деректері тек келесі мақсаттарда пайдаланылады:
— онлайн курстар мен оқу бағдарламаларына қолжетімділікті қамтамасыз ету; — тапсырыстарды өңдеу және қолдау, төлемдерді өңдеу, қайтару және түбіртектерді қамтамасыз ету; — тұтынушылық және техникалық қолдау көрсету; — хабарламаларды, растауларды және маңызды әкімшілік хабарламаларды жіберуге; — пайдаланушы тәжірибесі мен ұсыныстарын жекелендіру; — маркетингтік және аналитикалық мақсаттар үшін, жеке келісім бойынша.

5. Сақтау мерзімдері және өңдеу әдістері

Компания дербес деректерді осындай деректер жиналған мақсаттарға жету үшін қажет болғаннан артық емес немесе заңмен белгіленген мерзімдерде сақтайды. Деректерді өңдеу автоматтандыру құралдарын (соның ішінде аналитика және CRM жүйелерін) қолданумен де , оларсыз да жүзеге асырылуы мүмкін. Деректерге қолжетімділік шектеулі және тек Компанияның уәкілетті қызметкерлеріне беріледі.

6. Үшінші тұлғаларға беру шарттары

Келесі жағдайларды қоспағанда, Компания пайдаланушылардың жеке деректерін үшінші тұлғаларға бермейді:
— беру шартты орындау үшін қажет (мысалы, оқыту платформасына қолжетімділікті қамтамасыз ету); — пайдаланушы мұндай аударуға өзінің нақты келісімін берген; — аудару мемлекеттік органдардың заңды талабы негізінде жүзеге асырылады; — ақпарат транзакцияларды жүзеге асыру үшін төлем жеткізушілеріне беріледі (қауіпсіздік талаптарын ескере отырып).

7. Дербес деректердің қауіпсіздігі

Компания жеке деректерді жоғалтудан, рұқсатсыз кіруден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғауға бағытталған заманауи техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шараларын жүзеге асырады. Атап айтқанда, біз қауіпсіз ақпаратты беру арналарын, көп деңгейлі авторизация жүйелерін және ішкі инфрақұрылымның тұрақты аудитін қолданамыз.

8. Пайдаланушының құқықтары

Әрбір пайдаланушының құқығы бар:
— өз деректерін өңдеудің мақсаттары мен көлемі туралы ақпарат алуға; — жеке деректеріне қол жеткізуді сұрау;
— деректерді түзетуді, блоктауды немесе жоюды талап ету;
— кез келген уақытта жеке деректерді өңдеуге берген келісімінен бас тартуға.

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін пайдаланушы 10-бөлімде көрсетілген контактілерді пайдалана отырып, Компаниямен байланыса алады.

9. Cookie файлдары және деректерді автоматты түрде жинау

Сайт платформаны жақсарту, статистиканы жинау және жекелендірілген мазмұнды қамтамасыз ету үшін cookie файлдарын және басқа да автоматты деректерді жинау технологияларын пайдалана алады. Пайдаланушы браузер параметрлерінде cookie файлдарын өшіре алады, бұл сайттың жұмысына әсер етуі мүмкін.

10. Байланыс ақпараты

Осы Саясатқа немесе жеке деректеріңізді өңдеуге қатысты сұрақтарыңыз, ескертулеріңіз немесе ұсыныстарыңыз болса, бізбен байланыса аласыз:

ЖШС «T-Wise»

БСН: 250740020802

Заңды мекенжайы: Қазақстан, Алматы қаласы,

Жетісу ауданы, Айнабұлақ шағын ауданы 3, 156

Электрондық поштасы : info@trade-wise.kz